Politica de Devoluciones

Garantía
Los clientes de iFix Apple Barcelona se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos según lo estipulado por Ley en cada caso. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía. Para mas información sobre este apartado escriba en nuestro apartado "contacto".

Devoluciones y cambios de material

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Todos los articulos deberán ser enviados por Correo a portes pagados, a la dirección que se muestra en la factura de compra.

Que es la garantía?

La garantía es un compromiso temporal que otorga el fabricante o el vendedor y por el cual se obliga a reparar de manera gratuita, en caso de avería o defecto de fabricación aquello que se ofrece, en este caso la reparación de tu móvil.

Siempre hay que entender que la garantía no es un seguro de reparación, si se vuelve a romper o sufre una avería no relacionada con la principal reparación, nos seria imposible tramitar una garantía.

No es posible reclamar una nueva reparación con cargo a la garantía cuando la avería se produzca como consecuencia de uso inadecuado del móvil o por causas de fuerza mayor. Esta circunstancia habrá de ser probada por el servicio de técnico de iFix Apple Barcelona con la mejor garantía.

El período de garantía se entenderá desde la fecha de la entrega del dispositivo y tendrá validez en tanto en cuanto el mismo no sea manipulado o reparado por terceros

Calidad en los repuestos:

En iFix Apple Barcelona tenemos un protocolo de calidad y antes de introducir un modelo nuevo a nuestra cartera de reparaciones, evaluamos el modelo, verificamos lo repuestos, seleccionamos los proveedores con repuestos totalmente originales y entonces lo ofrecemos a nuestros clientes.

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